MUNICÍPIO GANHA POSTO DE ATENDIMENTO DO PROCON NA PRÓXIMA QUARTA-FEIRA (17)

A população de Santo Antônio de Jesus contará com um novo posto de atendimento da Superintendência de Proteção e Resguardo do Consumidor (Procon), na próxima semana.

A inauguração do posto, que funcionará na Sala 05 da Unidade do SAC, será realizada a partir das 10h, com a participação do titular da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), Felipe Freitas. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante retirada de senha.

No sítio, a população poderá fazer consultas e reclamações, encaminhar solicitações de intermediação nas relações de consumo, além de ter aproximação a material educativo. O atendimento será na modalidade presencial, mas a tratativa com os fornecedores para intermediação dos problemas apresentados pelo consumidor ocorrerá através do sistema Pro Consumidor. Trata-se de uma novidade plataforma de atendimento na qual as empresas podem acessar e responder demandas de todo país, por meio de um único cadastro.

O novo equipamento é uma iniciativa da SJDH, através da Superintendência de Proteção e Resguardo dos Direitos do Consumidor (Procon-Ba), em parceria com a Secretaria de Gestão do Estado da Bahia (Saeb), que cedeu o espaço para instalação do serviço.

Foto: Procon-BA